자주 문의하시는 질문에 대한 답변안내입니다.


01
몇 살부터 사용이 가능한가요?

탱고는 3~7세의 한글을 배우기 시작하는 어린이를 위해 개발되었습니다.
특히 언어에 대한 관심을 갖는 시기의 아이가 시작하면, 스스로 동기부여를 느껴 더 효과적으로 학습할 수 있습니다.


02
탱고에 한글/영어/수학 등 콘텐츠를 모두 사용할 수 있나요?

네. 탱고 하나만 있으면 지속적으로 출시되는 다양한 콘텐츠와 호환하여 사용이 가능합니다.
탱고만의 독자적인 스마트센싱 기술 위에 다양한 콘텐츠가 융합되어 출시됩니다.


03
아이가 혼자 할 수 있을까요?

네. 탱고는 전원을 켜면 바로 사용이 가능합니다.
다른 스마트교구들처럼 블루투스나 와이파이 연동이 필요 없습니다.
또, 학습 중에는 친절한 탱고가 정답을 알려주고 칭찬하고 격려해주므로 아이들 혼자서도 학습내용을 확인하며 지속적으로 활용이 가능합니다.


04
아이가 아직 어려서 글자를 전혀 모르는데 할수 있을까요?

네. 탱고 놀이학습은 블록놀이 기반으로 언제나 '같은 모양 맞추기'로 시작합니다.
글자를 모르는 아이라도 같은 블록을 찾아서 맞추는 활동을 반복해보며, 자연스럽게 글자의 형태와 소리를 익히게 됩니다.
블록을 올리면 탱고가 바로 읽어주고 학습을 안내해줍니다.
아이들에 따라 학습 속도가 조금 느리더라도 아이들이 스스로 해낼 수 있도록 부모님께서 인내심을 갖고 지켜봐 주세요.


05
탱고 구매 후, 100% 활용이 가능할까요?

탱고 활용방법에 대해 고민하시는 분들을 위해서, 탱고 활용 및 관리서비스를 제공해드리는데 최선을 다 하고 있습니다.

1)  유튜브 '플레이탱고' 채널 - 동영상 활용가이드 업로드
2) 인스타그램 라이브방송 후 - 방송분 유튜브 업로드
3) 탱고 구매시, 과목별 활용가이드 무료 증정 & 학습자료실 다운로드 가능
4) 탱고 활용방법 관련 단체문의 요청 시, '탱고가 직접 찾아가는 설명회' 진행


06
파닉스로 한글 (영어) 공부를 시작하면, 무엇이 좋은가요?

파닉스는 언어 학습의 가장 기본적인 학습방법입니다.
어떻게 읽는지 원리부터 이해하면, 아이들 스스로 거침없이 새로운 글자를 읽고 세상을 배워나갈 수 있는 힘이 됩니다.
탱고 파닉스로 아이들은 글자를 손으로 하나하나 만지며 형태를 익히고, 소리를 들으며 온 몸으로 파닉스를 배울 수 있습니다.


07
「한글이야호」와 「EFL PHONICS」와는 어떤 관계인 거죠?

탱고는 검증받은 우수한 콘텐츠 파트너와 함께합니다.
EBS미디어 「한글이야호」는 14년간 사랑 받아온 엄마표 대표 한글학습이며,
이퓨쳐 「EFL PHONICS」는 전세계 30개국에 수출되는 검증받은 영어 프로그램입니다.


08
한글/영어 모든 글자를 탱고가 읽어줄까요?

[한글] 한글의 3,192개 소리조합을 탱고가 모두 인지하여 읽어줍니다.
[영어] 모든 알파벳을 개별적으로 읽어주며 단어가 완성되었을 때는 초등어휘 수준의 약 5,275개 단어를 읽어줍니다.
영어 단어의 수는 점차적으로 업데이트 해드릴 예정입니다.


09
단어공부는 잘될 것 같아요. 그런데 문장공부나 쓰기 과정은 없나요?

물론 있습니다. 아이가 단어를 맞추면, 해당 단어가 쓰이는 문장까지 탱고가 알려줍니다.
또한 탱고로 충분히 블록학습하여 흥미를 붙였다면, 연계교재를 통해 쓰기로도 확장할 수 있습니다.
연계교재는 플레이탱고 SHOP 에서 별도로 판매되고 있습니다.


10
탱고 충전방법과 사용시간은 어떻게 되나요?

일반 안드로이드 스마트폰 충전기(5핀)와 같은 규격으로 충전이 가능합니다.
다만, 제공해드리는 정품 충전기를 사용하시길 권장드립니다.
정품 외 충전기를 사용하실 경우에는 정격출력 5.0V/2.0A ~ 2.4A의 제품만 사용해주세요.

* 탱고는 한번 완충된 이후, 12시간 이상 사용하실 수 있습니다.


11
블록과 학습카드를 별도 재구매할 수 있을까요?

현재 영어블록과 한글블록만 별도 구매가 가능합니다.
그 외 제품들은 최대한 빠른 시일내에 별도 구매가 가능하도록 준비할 예정입니다.
혹시 학습카드를 분실 및 훼손하여 별도 구매가 필요하신 경우,
고객센터나 카카오플러스로 문의주시면 안내해드리겠습니다.


12
선생님 방문 수업도 가능한가요?

죄송합니다. 현재 방문수업 공식서비스를 준비 중입니다.
서울 지역 내 아이 10명을 대상으로 시범 서비스를 운영 중이며, 좋은 교육프로그램으로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.


13
기관에서 구매하는 방법이 궁금해요.

플레이탱고는 기관 및 단체 구입을 위해 별도 구매방법을 마련해두었습니다.
https://forms.gle/9ys2qxvtDBX6eSmRA 
위 링크로 들어오셔서 필요하신 서류(비교견적서 포함) 및 결제조건 등을 기입해주시면, 신속히 대응해 드리겠습니다.




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